Bessere Formular Datenauswertung mit Analytics 4.0

Online-Formulare zu erstellen, ist mit den Formular-Managern Formcentric für CoreMedia und Formcentric für FirstSpirit besonders einfach. Und mit dem neuen Formcentric Analytics 4.0 können Sie die erfassten Daten jetzt noch effektiver managen und auswerten. Erhalten Sie Einblicke in das Verhalten von Nutzern und erfahren Sie, wie sich Ihre Formulare weiter optimieren lassen.

Bessere Datenauswertung mit Analytics 4.0

Das neue Formcentric Analytics 4.0 für CoreMedia und FirstSpirit ist der Schlüssel zu optimierten Formularen und noch effektiveren digitalen Geschäftsprozessen. Das Produkt bietet Ihnen eine Vielzahl an Filter- und Suchfunktionen und ist dabei leicht zu bedienen. Organisieren Sie erfasste Daten und werten Sie diese schnell und unkompliziert aus. Mithilfe von Analytics 4.0 analysieren Sie beispielsweise Klickrate, Konversionsrate und Abbruchrate von Formularen, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren und zu nutzen. Mit zahlreichen Filtern sortieren Sie Datensätze nach bestimmten Aspekten, um sie leichter auswerten zu können. Segmentieren Sie relevante Daten beispielsweise fachbereichsspezifisch nach Region oder Themengebiet.

Das Tool zur Datenauswertung wurde von uns überarbeitet und ist speziell auf Formcentric für CoreMedia 11 und Formcentric für FirstSpirit abgestimmt, um die Performance zu erhöhen. Mit Formcentric speichern Sie die erfassten Daten in der von Ihnen gewünschten Infrastruktur, um diese dann mit Analytics 4.0 zu segmentieren, zu analysieren und – bei vorliegender Zustimmung durch die Nutzerinnen –weiterzuverarbeiten. Selbstverständlich lassen sich die Daten nach Ablauf einer bestimmten Frist auch automatisiert anonymisieren oder löschen.

Im optimierten Statistikbereich erhalten Sie Informationen über Ihre Formulare jetzt in Echtzeit. Erstellen Sie visuelle Berichte in Form von Diagrammen und Metriken und vergleichen Sie verschiedene Formularversionen auf ihre Effektivität hin miteinander. So lassen sich die Effizienz von Kampagnen bewerten, Prozesse gezielt optimieren und die Benutzerfreundlichkeit leicht erhöhen.

Weiterhin verfügt Analytics 4.0 über eine Volltextsuche (Solr), die Sie dabei unterstützt, DSGVO-Richtlinien einzuhalten. In Kombination mit den umfangreichen Filtermöglichkeiten sorgt die Suche insgesamt für eine Steigerung der Performance.

Um die bestehenden Installationen von Analytics zu unterstützen, stellen wir Analytics 4.0 als Web Application Archive (WAR-Datei) zur Verfügung und jetzt neu auch als Java Archive (JAR-Datei) mit sämtlichen Komponenten der Anwendung. Damit wird Analytics 4.0 den Ansprüchen moderner Infrastrukturen gerecht und ermöglicht ein besseres Monitoring-Management.

In naher Zukunft ist Analytics 4.0 auch für Formcentric Cloud verfügbar. Dafür sind derzeit weitere neue Features in der Entwicklung. Fragen zum Produkt beantworten wir Ihnen jederzeit.